Introducción
La política de devolución es un aspecto fundamental en el comercio electrónico, ya que brinda confianza a los consumidores. En esta sección, explicaremos cómo gestionar las devoluciones y qué condiciones se aplican.
Condiciones de Devolución
Productos Dañados o con Fallas
- Devoluciones Aceptadas: La devolución solo es válida si el producto está dañado o presenta fallas de fabricación.
- No Aceptadas: Si el producto se encuentra en buen estado, no se aceptarán devoluciones.
Proceso de Devolución
- Contacto Inicial: Si recibiste un producto dañado, es esencial que te comuniques con nosotros dentro de los 5 días hábiles.
- Medio de Contacto: Puedes enviarnos un mensaje por Whatsapp al 11 6415-1758
- Resolución Rápida: Nuestro objetivo es resolver el problema lo más rápido posible.
Conclusión
Entender la política de devolución es crucial para una experiencia de compra satisfactoria. Asegúrate de revisar las condiciones y contactarnos en caso de cualquier inconveniente.
